Chính Sách Bảo Mật
99tech

1 Phạm vi và mục đích của chính sách

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 99tech thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược tại 99tech.pro.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2 Thông tin chúng tôi thu thập

99tech thu thập các loại thông tin sau nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

2.1 Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) dùng cho giao dịch.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Thông tin phiên đăng nhập: thời điểm truy cập, thời gian hoạt động, trang đã xem.
• Dữ liệu hành vi cá cược: lịch sử đặt cược, tổng nạp/rút, tần suất sử dụng.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (local storage) phục vụ trải nghiệm người dùng.

3 Mục đích sử dụng thông tin

99tech chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, không vượt quá phạm vi đã được thông báo:

1. Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, quản lý tài khoản và thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi.
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
6. Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
7. Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật Việt Nam.

4 Chia sẻ và tiết lộ thông tin

99tech cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu) được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng thủ tục pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để phòng ngừa gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 99tech và người dùng.

5 Thời gian lưu trữ dữ liệu

99tech lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký đăng nhập và hoạt động: Giữ trong 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân cơ bản được xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các hồ sơ pháp lý bắt buộc lưu giữ.

6 Cookie và công nghệ theo dõi

99tech sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng. Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn giao diện và ngôn ngữ của bạn. Có thể tắt.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

7 Bảo mật tài khoản người dùng

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật từ phía 99tech, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều dịch vụ khác nhau.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) thông qua ứng dụng xác thực hoặc OTP qua số điện thoại.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 99tech nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

8 Trẻ em và người dưới 18 tuổi

Dịch vụ của 99tech chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ vị thành niên đã cung cấp thông tin cá nhân cho 99tech, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hoặc Zalo để chúng tôi xóa thông tin đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất.

9 Cập nhật chính sách bảo mật

99tech có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 99tech.pro.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn (nếu có thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi).
• Thông báo trong ứng dụng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.