Điều Khoản & Điều Kiện 99tech

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 99tech ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ tại địa chỉ 99tech.pro ("Người chơi", "Bạn").

Bằng việc tạo tài khoản hoặc đăng nhập vào nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định tại đây, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung của từng sản phẩm cụ thể.

2 Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99tech, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không đang trong tình trạng bị 99tech đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn từ trước.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

3 Đăng ký tài khoản và bảo mật

Mỗi người chơi chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 99tech. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Người chơi có trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 99tech qua Zalo hoặc Telegram.

99tech khuyến nghị người chơi tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

4 Nạp tiền, rút tiền và giao dịch

Tất cả giao dịch trên nền tảng 99tech được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Hệ thống hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–60 phút trong giờ hành chính.
• Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải khớp với tên đăng ký trên 99tech.
• 99tech không chịu phí giao dịch cho người chơi; tuy nhiên ngân hàng phát hành có thể áp dụng phí riêng.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xác minh theo quy định phòng chống rửa tiền.

5 Quy định về cá cược

Khi đặt cược trên bất kỳ sản phẩm nào của 99tech (tennis, nổ hũ, đá gà, casino live...), người chơi xác nhận rằng mình hiểu rõ luật chơi, tỷ lệ thắng thua và các rủi ro tài chính liên quan. 99tech không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.

• Kết quả cược đã được chấp nhận không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi sự kiện bắt đầu.
• Trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến kết quả sai, 99tech có quyền hủy và hoàn trả tiền cược.
• Cược đặt trong trạng thái hệ thống bảo trì sẽ tự động bị hủy và hoàn tiền đầy đủ.
• Đối với cược thể thao (bao gồm V-League, tennis quốc tế), kết quả chính thức được công nhận theo thông báo của ban tổ chức giải đấu tương ứng.

6 Chính sách khuyến mãi và tiền thưởng

99tech thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều kiện và vòng cược riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• 99tech có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được ghi rõ trong điều kiện chương trình.
• 99tech bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình nào mà không cần báo trước.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 99tech:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ nào để đặt cược.
• Khai thác lỗ hổng hệ thống, tấn công mạng hoặc cố gắng xâm nhập trái phép.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác để đăng ký.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Đăng thông tin sai lệch, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất chính — mọi lợi nhuận từ lỗi sẽ bị thu hồi.

8 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

99tech cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin thu thập được sử dụng nhằm xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cải thiện dịch vụ và ngăn chặn gian lận.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu được quy định tại Chính sách bảo mật của 99tech.

9 Chơi có trách nhiệm

99tech ủng hộ và khuyến khích người chơi tham gia cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ bao gồm: đặt hạn mức nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, tự tạm khóa tài khoản, và tự loại trừ vĩnh viễn nếu cần.

Người chơi có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua Zalo hoặc Telegram để kích hoạt các tính năng này bất cứ lúc nào. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10 Giới hạn trách nhiệm

99tech không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ: (i) sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát; (ii) hành vi vi phạm của người dùng thứ ba; (iii) thay đổi pháp lý ảnh hưởng đến hoạt động dịch vụ; (iv) thiên tai, dịch bệnh hoặc bất khả kháng khác.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 99tech không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh sự kiện.

11 Sửa đổi điều khoản

99tech bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web hoặc theo thông báo riêng gửi đến người chơi đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu rút toàn bộ số dư về tài khoản cá nhân.

12 Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 99tech sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Người chơi cần gửi khiếu nại bằng tiếng Việt đến địa chỉ email [email protected] hoặc liên hệ qua Zalo/Telegram trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành. Quyết định của ban quản trị 99tech về các vấn đề liên quan đến kết quả cược, kỹ thuật hệ thống và khuyến mãi là quyết định cuối cùng.